POZOR – DŮLEŽITÉ!!! Koncem srpna nabídne společnost Google aktualizaci na Android 14. Stávající uživatelé senzorů Dexcom, si prozatím v žádném případě nemají aktualizaci nové verze Android v telefonech povolit. O možnosti aktualizovat budou všichni informování zprávou v aplikaci Dexcom G6, nebo u svého distributora. Uživatelé by měli mít zakázané automatické aktualizace ve svých telefonech.

Hledáte update vaší pumpy?

Vážení zákazníci,

pokud jste obdrželi bezpečností upozornění, týkající se Vaší pumpy, resp. softwaru Vaší pumpy (pumpy s verzí softwaru 7.4 a 6.4 a dřívější), máte možnost si pumpu zaktualizovat na nejnovější dostupnou verzi SW Control-IQ 7.6, resp. Basal-IQ 6.6.

Zde je uveden stručný výčet bodů vedoucích k úspěšné aktualizaci:

projít si stránku s informacemi o procesu aktualizace pumpy
shlédnout tréninkové video pro SW Basal-IQ s limitem bazálu nebo SW Control-IQ v. 7.6
zaslat certifikát (printscreen, pdf) vč. sériového čísla pumpy na aktualizace@aimport.cz pro získání aktualizačního klíče
naistalovat update z počítače prostřednictvím programu Tandem Device Updater